Administratör till Kopparbergs Bryggeri

Om tjänsten

Som administratör på kvalitetsavdelningen blir du en del av ett team med ett gemensamt mål – att säkerställa att produkterna håller högsta kvalitet. I denna roll kommer du främst att arbeta med att hantera reklamationer och kvalitetsavvikelser, där du säkerställer att ärenden följs upp både gentemot kunder och internt. Du ansvarar också för att hantera avdelningens gemensamma mejlkorgar och bidra till ett effektivt administrativt flöde.

Du får stöd av ett erfaret team och har din närmsta chef nära till hands. Vi söker dig som är självgående och trygg i rollen som spindeln i nätet, samtidigt som du alltid har möjlighet att få stöttning direkt på plats.

Tjänsten är främst avsedd för att täcka upp under sommarmånaderna, med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov. Under hösten kan det finnas möjlighet att gå upp till heltid och få utökade uppgifter kopplade till kvalitetssäkring, men detta kan inte garanteras

Arbetsuppgifter

• Hantera reklamationer från kunder, ha kontakt med dem och säkerställa att ärenden följs upp och löses. Du sköter även den interna administrationen kring detta.
• Om något gått fel i produktionen (t.ex. en produkt inte håller rätt kvalitet), följer du upp det internt och ser till att rätt information registreras och hanteras.
• Ansvara för att läsa och hantera inkommande mejl till avdelningens gemensamma mejladress(er), så att inget viktigt missas.

Vi söker dig som

• Har administrativ erfarenhet
• Har god skriftlig förmåga i både svenska och engelska
• Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system

Det är meriterande om du har

• Tidigare erfarenhet av kvalitetsarbete eller liknande

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Noggrann och ansvarstagande
• Kommunikativ och trivs med att kommunicera med olika personer
• Nyfiken, orädd och lär dig gärna genom att testa

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Kopparbergs Bryggeri Aktiebolag

Hos Kopparbergs Bryggeri får du chansen att bli en del av ett snabbväxande företag - där personlighet och driv värderas högt. Läs mer om Kopparbergs Bryggeri här!