Kundtjänstmedarbetare / handläggare
Omfattning:
Heltid tom årsskiftet
Ort:
Stockholm
Referens:
SE26668
Publicerad:
2010-07-30
Academic Work söker för kunds räkning två kundstjänstmedarbetare/handläggare. Kunden är ett kreditkortsföretag som ger ut och marknadsför betal- och kredtikort samt profilerade kort och delbetalningar. Företaget ingår i en av de största bankkoncernerna i Sverige och deras kontor är centralt beläget mitt i Stockholms kärna. De lägger mycket resurser på sin personal och vi har ett stort gäng nöjda och glada konsulter som arbetar där idag!
Som kundtjänstmedarebetare/handläggare kommer du att hantera samtliga kontakter med kortkunder vilket i huvudsak sker via telefon men även via post och mail. Detta gäller såväl privata kunder som banker. Som kundtjänstmedarbetare/handläggare kommer du att hjälpa kunderna med varierande frågor, exempelvis sökning av transaktioner, utföra kortbeställningar och skicka saldobesked.
Vi söker dig som
Vi söker dig som har ett genuint intresse för att ge god service och tycker om att arbeta i grupp. Vidare är du noggrann och stresstålig.
I arbetet som kundtjänstmedarbetare/handläggare är det viktigt att du är serviceinriktad samt har hög social kompetens. Du ska ha god datorvana och det är meriterande om du har arbetat med kundtjänst tidigare.
Start: Omgående
Omfattning: Heltid 3 mån, med mycket goda möjligheter till förlängning
Arbetstider: 8.45-17.15 alternativt 9.30-18.05 (rullande schema)
Lön: enligt avtal
Referensnummer: SE26668
Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder.
Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!
Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.