Är du en engagerad student som söker en spännande möjlighet i Trollhättan i sommar och deltid under hösten? Då är det dig vi letar efter för en roll inom kundtjänst där du kommer att arbeta tillsammans med ett engagerat team. Urval sker löpande.

Ansök här

Plats: Trollhättan

Jobbkategori: Kundtjänst

Omfattning: Deltid, i höst & heltid i sommar

Startdatum: Juni

Typ av uppdrag: Konsultuppdrag

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund i Trollhättan kommer du att spela en central roll i att tillhandahålla enastående service till deras kunder inom återvinning och avfallshantering. Genom att vara en del av deras dedikerade team på kontoret får du möjligheten att inte bara svara på kundens frågor och lösa deras problem, utan också att vara en del av en större miljömedveten gemenskap som strävar efter hållbarhet och cirkulär ekonomi.

Ditt dagliga arbete kommer att innefatta att vara den första kontaktpunkten för deras kunder när de behöver hjälp eller support. Genom att vara på plats på kontoret får du möjlighet att samarbeta nära med dina kollegor och tillsammans säkerställa en effektiv och professionell kundservice.

Du erbjuds

Möjlighet att få erfarenhet & inblick i ett ledande företag inom sin bransch
En dedikerad konsultchef & karriärspartner
Ett långsiktigt arbete du kan kombinera med dina studier

Arbetsuppgifter

Tillhandahålla telefonsupport till kunder
Hantera digitala orders och andra kundärenden
Tillhandahålla support via mail för frågor och problem som kunder stöter på

Vi söker dig som

Är studerande på relevant eftergymnasial utbildning med minst 1 år kvar av studierna
Talar & skriver svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet
Har tidigare erfarenhet av att arbeta med service

Det är meriterande om du har

Arbetat som kundsupport tidigare
Har erfarenhet inom återvinning och avfallshantering.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

Kommunikativ
Samarbetsinriktad
Serviceinriktad

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Bli en del av Academic Work

Som konsult för Academic Work erbjuds du stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden. Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång och får ta del av olika förmåner, bl.a. möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning.

Läs mer om vårt konsulterbjudande här