Kundservicemedarbetare till vår kund i Gävle

I tjänsten som kundservicemedarbetare sätter du alltid kunden i första hand. Med ett gott bemötande och en hjälpsam inställning är du med och bidrar till att allt flyter på som det ska och att kunderna är nöjda.

Du erbjuds

• Ett socialt och trevligt jobb som sträcker sig över sommaren
• Att bli en del av ett härligt team om tio personer

Arbetsuppgifter

• Kundsupport via telefon och mail till både företags- och privatkunder
• Administrativt arbete som t.ex. orderhantering och ärendehandläggning

• Har goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift
• Har en avklarad gymnasial utbildning
• Gillar att ge god service och lösa problem

Det är meriterande om du har

• Systemkunskaper i Lime eller BFUS.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Serviceinriktad
• Självgående
• Socialt aktiv

Vår rekryteringsprocess

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten riktas till Academic Work

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Rekryteringsprocessen omfattar två test: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att matcha rätt talang med rätt position samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.