Technical Support till Husqvarna Group

Avdelningen Product & Service Quality söker nu en Quality Support-specialist (Technical support) inom Husqvarnas digitala tjänster. Detta jobb erbjuder ett stimulerande arbete som ger dig ett brett nätverk och goda möjligheter till personlig utveckling och karriär inom Husqvarnakoncernen. I den här rollen kommer du att vara en del av ett team där du kommer att ansvara för att stödja marknaden med produktkunskap om Husqvarnas digitala tjänster. Du kommer huvudsakligen att fungera som en kontaktpunkt för kvalitetsförbättringar som tas upp av Husqvarna Groups säljbolag och distributörer runt om i världen, där du kommer att skicka ärenden vidare genom systemet Jira till dina mer seniora kollegor. Förfrågningarna kommer från såväl kunder, säljbolag och distributörer, vilket ställer krav på att du trivs i en interaktiv roll med stora kontaktytor.

Vi ser gärna en start omgående med möjlighet att arbeta deltid innan sommaren för att det ska gå ihop med eventuella studier. Detta är ett uppdrag som sträcker sig fram till slutet på augusti, men Ddt kan finns även möjlighet att arbeta efter sommaren för rätt person.

Du erbjuds

• Ett utvecklande och meriterande arbete hos en världsledande aktör
• En god upplärning i rollen där du sedan kommer få ett stort eget ansvar i arbetet
• Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

• Har en pågående eller slutförd högskoleutbildning inom teknik/IT
• Har möjlighet att börja arbeta omgående och är tillgänglig hela sommaren
• Har en god teknisk förståelse samt en god datavana
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Problemlösande
• Strukturerad
• Serviceinriktad

Övrig information

• Start: Omgående i juni
• Omfattning: Heltid över sommaren till och med augusti/september med möjlighet till förlängning
• Placering: Jönköping

Vår rekryteringsprocess

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten riktas till Academic Work

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Rekryteringsprocessen omfattar två test: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att matcha rätt talang med rätt position samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Husqvarna AB har över 330 år av innovation i bagaget och levererar skogs-, park- och trädgårdsprodukter för professionella användare. De för samman hög prestanda, användarvänlighet och säkerhet och erbjuder ett brett och växande sortiment med produkter och tillbehör, där allt från motorsågar och kapmaskiner till robotgräsklippare ingår.