Academic Work Logo
Sökresultat
Annons ID: KK3QQ1
Company logo

Kundservicemedarbetare på deltid till KONES larmcentral!

Vill du göra skillnad i ditt arbete genom att säkerställa säkerhet för KONEs kunder? Vi utökar nu vår studentpool på deltid hos KONE där du kommer bemanna företagets larmcentral och ta emot felanmälningar. Läs mer nedan och ansök redan idag!

Sökresultat
Annons ID: KK3QQ1
Company logo

Kundservicemedarbetare på deltid till KONES larmcentral!

Vill du göra skillnad i ditt arbete genom att säkerställa säkerhet för KONEs kunder? Vi utökar nu vår studentpool på deltid hos KONE där du kommer bemanna företagets larmcentral och ta emot felanmälningar. Läs mer nedan och ansök redan idag!

Kista

Omgående

Deltid, 2 passkrav/v

Konsultuppdrag

Om tjänsten

Academic Work söker för KONEs räkning en kundservicemedarbetare där du kommer arbeta med felanmälningar i larmcentralen på huvudkontoret i Kista! Du kommer att bidra med ett viktigt jobb för att säkerställa säkerhet för alla som använder företagets produkter.

Starten är omgående. Du förväntas arbeta två pass i veckan under terminerna och uppemot heltid under lov såsom sommar och jul.

Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare kommer du ingå i en studentpool och bemanna företagets kundtjänst. Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att via telefon ta emot felanmälningar och larm från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Du kommer att få en gedigen introduktion på plats och ha en Teamleader som närmsta chef. Tillsammans med din teamleader kommer ni att följa upp och du har möjlighet att ständigt utvecklas!

Du kommer till exempel att:

  • Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar
  • Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker

Vi söker dig som

  • Har erfarenhet av serviceinriktat arbete
  • Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet Det är meriterande om du:
  • Har erfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg

För att lyckas väl i rollen som servicemedarbetare hos KONE krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Vi värdesätter personliga egenskaper som skapar trygghet och relation med alla som kontaktar KONE. Vi tror också att du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats.

Övrig information

  • Start: Omgående och sträcker sig långsiktigt under studieperioden
  • Omfattning: Deltid under terminerna och uppemot heltid under sommar/jul
  • Arbetstider: 2 pass i veckan vilka är förlagda mellan 7-17, måndag - fredag. De flesta pass är halvdagar (07-12 eller 11-17) men heldagar kan förekomma
  • Placering: Kista

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Har du frågor?

Lizette Wiedel eller någon av kollegorna i rekryteringsteamet svarar dig gärna på stv1@academicwork.se Ange annons-ID i ditt mail: KK3QQ1

Studerande Customer Support till välkänd ljudboksplattform!

Stockholm

Deltid

Konsultuppdrag

för 10 minuter sedan

Administratör till stor arbetsgivare i Umeå!

Umeå

Heltid

Konsultuppdrag

för 21 minuter sedan

Brocc AB

Kundtjänstmedarbetare till snabbväxande fintechbolaget Brocc

Brocc AB

Stockholm

Heltid

Rekrytering

för 44 minuter sedan

SCRUM Master till en storbanks spännande transformationsprojekt

Stockholm

Heltid

Konsultuppdrag

för 1 timme sedan

Systemingenjör till ledande teknikbolag i Umeå!

Umeå

Heltid

Konsultuppdrag

för 2 timmar sedan

Coromatic AB

Leveransansvarig installationskoordinator till Coromatic

Coromatic AB

Östersund

Heltid

Rekrytering

för 2 timmar sedan

Tage Rejmes i Linköping Bil Aktiebolag

Servicetekniker till Rejmes i Linköping

Tage Rejmes i Linköping Bil Aktiebolag

Linköping

Heltid

Konsultuppdrag

för 3 timmar sedan

LOTS Group AB

Ekonomiassistent på deltid sökes till LOTS Group

LOTS Group AB

Centrala Stockholm

Deltid

Konsultuppdrag

för 3 timmar sedan

Fullstackutvecklare till globalt bolag i Linköping!

Linköping

Heltid

Konsultuppdrag

för 3 timmar sedan

Ellevio AB

Nätplanerare sökes till Ellevio i Karlstad!

Ellevio AB

Karlstad

Heltid

Konsultuppdrag

för 19 timmar sedan