My profile
My profile
Academyexpand_more
För karriärbytareexpand_more
För företagexpand_more
För jobbsökandeexpand_more
För företagexpand_more
Hitta rätt medarbetareexpand_more
Bygg nödvändig kompetensexpand_more
Stärk er attraktivitet som arbetsgivareexpand_more
Varför välja Academic Work?expand_more
Guider och artiklarexpand_more
Om ossexpand_more
Kontaktexpand_more
chevron_left
Sökresultat
Annons-ID: 15101588

Kundtjänstmedarbetare på deltid till Strawberry

Strawberry

"Strawberry är inte som vilket företag som helst. Vi är en rebell inom hotellbranschen, med ett varmt bultande hjärta. Vi bygger vår verksamhet på tre lika viktiga och samspelande pelare: People, Planet och Profit." Nu söker Strawberry kundtjänstmedarbetare på deltid som ges möjlighet till ett utvecklande och roligt arbete i ett team som präglas av samarbete och gemenskap. Välkommen in med din ansökan!

Ansök här

Företag: Strawberry

Plats: Solna

Jobbkategori: Kundtjänst

Omfattning: Deltid, ca 8h/veckan

Startdatum: 4/3 eller 2/4

Typ av uppdrag: Rekrytering

Om tjänsten

Kundtjänstavdelningen på Strawberry (tidigare Nordic Choice) är ett skandinaviskt kundcenter med kontor i Oslo och Stockholm. Kundtjänsten är ofta den första kontakt som gästen har med Strawberry och deras kundservicemedarbetare ska ge service i världsklass med energi, driv och entusiasm. Med innovativa digitala verktyg och hög kvalitet är Strawberry ett bolag där cirka 18.000 medarbetare från 124 olika länder trivs och ser till att bolaget växer. Förutom kundserviceteamet har du även kontakt med kollegor från andra delar av bolaget och detta är en arbetsplats för dig som gillar gemenskap och att nå resultat tillsammans.

Du erbjuds

  • En tillsvidareanställning till Strawberry med 6 månaders provanställning
  • Härliga nybyggda kontorslokaler med hotellkänsla
  • Goda utvecklingsmöjligheter
  • Coachsamtal
  • En gedigen introduktion och upplärning
  • Engagerade chefer och ledare

Arbetsuppgifter

  • Vara behjälplig mot gäster och kunder via telefon och mejl
  • Hjälpa till med bokning av hotellrum, vägleda samt hantera allmänna förfrågningar om Strawberry och resmål
  • Guida gästerna i Strawberrys produkter, exempelvis lojalitetsprogram och förmåner

Vi söker dig som

  • Har erfarenhet från en serviceinriktad tjänst sedan tidigare, där vi ser det som meriterande om du arbetat i kundtjänst
  • Har tidigare systemvana
  • Talar och skriver obehindrat på svenska samt engelska, då språken används i arbetet
  • Kan förstå det norska språket, då ca hälften av samtalen sker på norska
  • Med fördel studerar, och kan kombinera detta med en deltidstjänst (heltid under sommar)

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Serviceinriktad
  • Anpassningsbar
  • Resultatinriktad
  • Kommunikativ

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Bli direktrekryterad till Strawberry

Detta är en direktrekrytering, vilket betyder att den kandidat som får tjänsten blir direktanställd av kundföretaget. Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work.

Happy group icon

Har du frågor om tjänsten?

Mikaela Hofstedt eller någon av kollegorna i rekryteringsteamet svarar dig gärna på stw07@academicwork.se Ange annons-ID i ditt mail: 15101588

Ansök här