Systemtekniker till ledande nWise

nWise gör världen mer tillgänglig för personer som är döva, dövblinda eller hörselskadade. Med deras innovativa MMX-plattform, appar och Real-Time Text-teknik kan människor över hela världen kommunicera på lika villkor – vare sig det gäller vardagslivet, jobbet eller nödsituationer. På nWise kontor i Uppsala arbetar ett engagerat team på cirka 25 personer nära varandra för att skapa, utveckla och underhålla deras banbrytande produkter och system.

I rollen som systemtekniker med fokus på databas- och applikationsservrar kommer du att hantera supportfrågor och ärenden, både genom direkt kundkontakt och via nWise ärendehanteringssystem Jira. Du hjälper kunder genom att felsöka deras problem, ofta med hjälp av Linux för att analysera loggar och identifiera fel. När problemet är identifierat, åtgärdar du det och säkerställer att kunden är nöjd med lösningen. Du kommer också att arbeta operativt med kontinuerlig support och underhåll för kunderna i produktions- och testmiljöer. Din expertis inom DBA och applikationer behövs för att hitta flaskhalsar och optimera systemen. Utöver detta kommer du att delta i utvecklingsprojekt och samarbeta med andra teammedlemmar för att förbättra och utveckla nWise system och applikationer.

Du kommer att arbeta med flera tekniska aspekter:

• Du behöver vara skicklig på databaser och applikationsservrar, kunna identifiera och åtgärda flaskhalsar samt optimera (tunea) systemets prestanda
• Du bör ha erfarenhet av att använda JBoss/WildFly eller liknande Java-webbapplikationer
• Att ha arbetat på en Linuxplattform är ett måste, du ska kunna felsöka och känna dig hemma i denna miljö
• SQL-kunskaper är nödvändiga, och du bör ha erfarenhet av att arbeta med databaser som tex SQL, Oracle eller motsvarande i både utvecklings- och produktionsmiljöer
• Du behöver DBA-kunskaper, inklusive förmågan att installera och konfigurera databaser med applikationsservrar

Du erbjuds

• En flexibel arbetsplats där du som medarbetare har möjlighet att skapa en bra balans mellan arbete och privatliv
• En trygg anställning hos nWise med fina förmåner som tex friskvårdsbidrag, hälsoförmåner, bonus, parkering och försäkringar
• Goda utvecklingsmöjligheter för att fördjupa din tekniska kompetens
• Att bli en del av en trygg organisation där dina initiativ och idéer värdesätts

• Kundkontakt och Support: Ansvar för hantering av supportfrågor och ärenden direkt från kunder
• Installation och Konfiguration: Installation och konfiguration av databaser tillsammans med applikationsservrar och operativsystem
• Felsökning och Debugging: Identifiering och åtgärd av problem relaterade till applikationsservrar, inklusive prestanda, konfigurationsfel och kompatibilitetsfrågor
• Systemadministration och Underhåll: Övervakning och hantering av applikationsservrar, inklusive logghantering, prestandaövervakning och hantering av fel
• Prestandaoptimering: Utför lasttestning och prestandatester för att identifiera och optimera systemets prestanda och lösa eventuella flaskhalsar

• Har en avslutad gymnasieutbildning gärna med inriktning mot IT
• Har erfarenhet av databaser och applikationsservrar som tex JBoss/WildFly
• Har god förståelse för Linux, inklusive avancerad felsökning och navigering i operativsystemets miljö
• Har erfarenhet av SQL i databaser som PostgreSQL, Oracle, MySQL eller liknande
• Har goda DBA-kunskaper med förmåga att installera, konfigurera och optimera databaser och applikationsservrar

Det är meriterande, men inget krav, om du har

• Arbetat i utvecklingsprojekt kopplat till ovan
• Erfarenhet inom nätverksteknik
• Goda kunskaper inom Windows-operativsystemet

Som person är du ansvarstagande, lösningsorienterad och prestigelös. Eftersom du kommer arbeta nära kunder och kollegor är det viktigt att du trivs med sociala kontakter och att du är serviceinriktad. Du har vidare ett strukturerat arbetssätt och är nyfiken på att ständigt lära dig nya saker. Då du kommer att arbeta i team är det även viktigt att du besitter en god samarbetsförmåga.

Övrig information

• Start: Enligt ÖK
• Omfattning: Heltider, kontorstider
• Placering: Centrala Uppsala
• Beredskap: I rollen kan det senare komma att ingå beredskap

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Läs mer om hur nWise presenterar sig på deras hemsida - HÄR!