Teknisk kundservice till Ovako i Hofors!

Ovako är det perfekta företaget för dig som trivs med den lilla organisationens effektiva beslutsvägar och den stora organisationens trygghet. På Ovako kan du förvänta dig en fartfylld och framåtblickande arbetsplats med en öppen atmosfär, bra gemenskap och en starkt driven organisation. Avdelning Teknisk Kundservice hjälper kunder och försäljningskontor i materialtekniska frågor. Du välkomnas till ett team på fem medarbetare som besitter stor erfarenhet och hög kompetens. I rollen utgår du från Hofors. Resor i tjänsten, in- samt utrikes, förekommer vid några tillfällen/år.

Du erbjuds

• En omväxlande roll med mandat att påverka och omsätta dina idéer i praktiken
• Möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö med engagerade och erfarna kollegor
• En arbetsplats med fokus på medarbetarnas hälsa, säkerhet och välbefinnande
• Att ständigt få arbeta med din egen kompetensutveckling

• Fånga kundkrav vilket bland annat sker genom att besvara tekniska förfrågningar från försäljningskontor och kunder
• Uppdatering och arkivering av kundspecifikationer inom berörda marknadsavsnitt
• Ansvara för kundinitierade materialundersökningar, svarar på och hjälpa kunder och försäljningskontor i materialtekniska frågor
• Analysera kundbehov och data från egen produktion, föreslå förändringar och genomföra produktutvecklingsprojekt i samarbete med kunder, central teknik och processteknik/forskningsorganisationer
• Ansvara för att provorder genomförs
• Ansvara för APQP och PPAP

• Har en högskoleutbildning inom materialteknik, materialdesign alternativt är utbildad maskiningenjör eller har en materialvetenskaplig inriktning från teknisk fysik
• Erfarenhet av praktisk process-/produktutveckling, kvalitetsarbete och/eller erfarenhet från metallografiskt lab, med kundnära kontakt
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska, då båda språken förekommer i arbetet
• Har B-körkort

Det är meriterande om du har ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Problemlösande
• Kommunikativ
• Självgående
• Strukturerad

Övrig information

• Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
• Omfattning: Heltid, tillsvidare
• Arbetstider: Kontorstider, vardagar
• Placering: Hofors

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ovako tillverkar rent, högkvalitativt specialstål till kunder inom kullager-, transport- och tillverkningsindustrin. Ovakos stål möjliggör produkter som är lätta, tåliga och klimatsmarta och hållbarhetsambition är hög. Produktionen är koldioxidneutral sedan januari 2022 och baseras på återvunnet stål och fossilfri el. Ovako har cirka 2 900 anställda i mer än 30 länder med en omsättning på cirka 1000 miljoner euro. Ovako är ett dotterbolag till Sanyo Special Steel och en medlem av Nippon Steel Corporation, en av världens största stålproducenter.

För mer information besök Ovako på www.ovako.com, www.sanyo-steel.co.jp och www.nipponsteel.com. Se gärna Ovakos företagsfilm – HÄR