Customer Order Specialist till global specialist inom tekniska lösningar

Om tjänsten

Företaget är en internationell specialist inom avancerad extruderingsteknik och skräddarsydda tubing‑lösningar som används i både medicintekniska produkter och krävande industriprocesser världen över. Med rötter som sträcker sig tillbaka till början av 1970‑talet har man byggt upp ett imponerande kunnande inom material, design och produktion, och levererar komponenter med precision ner på bråkdelar av en millimeter till kunder i över 50 länder. Hos företaget kombineras teknisk expertis med innovation i allt från prototypstadier till storskalig tillverkning, där fokus alltid ligger på att skapa pålitliga, kundanpassade lösningar som håller hög kvalitet och gör verklig skillnad i slutprodukten.

Som Junior Customer Order Specialist arbetar du med hantering och uppföljning av kundorder och fungerar som en länk mellan kunder och interna funktioner såsom produktion, försäljning och logistik. Du kommer att arbeta operativt med orderadministration och kunddialog, samtidigt som du får god insyn i hela orderflödet och hur olika delar av organisationen samverkar. Rollen är bred och lärorik och ger dig möjlighet att bygga en stabil grund inom order, supply chain och kundsupport i en internationell kontext. I takt med att du blir tryggare i rollen finns möjlighet att ta ett större ansvar, fördjupa dig inom specifika områden och utvecklas mot mer affärsnära roller. Här uppmuntras initiativ, nyfikenhet och viljan att utvecklas.

Det här är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Uppdraget är på heltid och är långsiktigt. På sikt finns goda möjligheter till att rekryteras över direkt till vår kund.

Du erbjuds:

• En bred och lärorik roll i en verksamhet där mycket händer och där du snabbt får en god förståelse för hela order- och kundflödet
• Möjlighet att vara med och skapa struktur, förbättra arbetssätt och påverka hur processer utvecklas över tid
• Ett nära samarbete med flera funktioner, vilket ger dig god affärsförståelse och många interna kontaktytor
• En roll med utvecklingspotential för dig som vill växa, ta mer ansvar och på sikt bredda dig mot nya områden, exempelvis mer affärs- eller säljnära uppgifter

Arbetsuppgifter

I din vardag kommer du bland annat att:

• Arbeta med kundorder och orderadministration i affärssystem
• Ha löpande kontakt med kunder kring orderstatus, leveranser och enklare ärenden
• Stötta koordineringen mellan interna funktioner såsom produktion, logistik och försäljning
• Säkerställa att orderdata, kundinformation och dokumentation är korrekt och uppdaterad
• Följa upp leveranser och hantera returer eller avvikelser tillsammans med teamet
• Bidra till förbättringar i arbetssätt och rutiner inom orderhantering
• På sikt ta dig an fler affärsnära uppgifter och utökat ansvar, beroende på intresse och utveckling

Vi söker dig som

• Har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis logistik, ekonomi, industriell ekonomi eller liknande, eller är i början av din karriär inom order, kundservice eller supply chain
• Är nyfiken på affären och har ett intresse för hur order, kund och försäljning hänger ihop
• Är strukturerad, noggrann och trivs med administrativa arbetsuppgifter
• Tycker om att samarbeta och kommunicera med olika funktioner
• Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
• Kommunicerar obehindrat på engelska i tal och skrift

Det är meriterande, men inget krav, om du har

• Erfarenhet av orderhantering eller kundservice
• Erfarenhet av ERP-system, exempelvis Monitor
• Goda kunskaper i svenska
• Goda kunskaper i tyska

Viktigast av allt, din personlighet

Vi söker dig som är ansvarstagande, lösningsorienterad och vill utvecklas långsiktigt. Du har en positiv inställning, vågar ta initiativ och trivs i en roll där du får växa med uppgiften. Du uppskattar samarbete, vill förstå helheten och bidrar till en god teamkänsla och ett professionellt kundbemötande.

Övrig information

Start: Omgående
Omfattning: Heltid, kontorstider
Placering: Uppsala

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Optinova Nordic AB

N/A