Junior Verksamhetsarkitekt - ServiceNow

Om tjänsten

Som junior verksamhetsarkitekt kommer du att spela en viktig roll i att optimera användningen av ServiceNow-plattformen. Du kommer att arbeta nära användare och kravställare för att säkerställa att plattformen möter organisationens behov. Rollen innebär ett tätt samarbete mellan verksamhet och utvecklingsteam.

Uppdraget är kopplat till en etablerad plattformsstrategi och roadmap, där inkommande behov från verksamheten hanteras strukturerat och i linje med långsiktiga mål. Rollen fungerar som en viktig länk mellan verksamheten och utvecklingsteamet, vilket kräver både god kännedom om ServiceNow och förmåga att driva kravställning i dialog med olika intressenter. Det är viktigt att du är lyhörd, lösningsorienterad och trivs i en rådgivande roll.

Du erbjuds: Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Uppdraget ger dig dessutom en fot in i en stor offentlig organisation.

Arbetsuppgifter

Vi söker en junior verksamhetsarkitekt för ett uppdrag hos vår kund. Rollen är verksamhetsnära och innebär samarbete med användare och kravställare kring hur ServiceNow kan användas på bästa sätt.

• Analysera nuläge och bidra med förbättringar
• Medverka i utvecklingen av arkitekturen för ServiceNow
• Samarbeta med intressenter för att samla in krav
• Stötta utvecklingen av nya lösningar och förändringar

Vi söker dig som

• Har kunskap om plattformen ServiceNow och dess moduler
• Har erfarenhet av kravhantering – kravinsamling, förändringshantering
• Har grundläggande erfarenhet av implementation i funktioner i ServiceNow-plattformens olika produktområden

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av implementation av ärendeflöde för olika verksamheters behov

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Ordningsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.