Kundorderansvarig till AQ Components i Mjällom

Om tjänsten

AQ Components grundades 1981 och ligger i hjärtat av Höga Kusten. Sedan 2016 är företaget en del av den globala koncernen AQ Group. Med cirka 70 medarbetare och en stark tillväxt de senaste åren fortsätter verksamheten att utvecklas och expandera. Här tillverkas mekaniska komponenter genom bland annat laserskärning, svetsning, bockning, fräsning och svarvning.

Som kundorderansvarig får du en viktig roll i den dagliga kontakten med AQ Components kunder. Du ansvarar för att hantera kundorder från registrering till leverans och har löpande dialog med kunder kring beställningar, leveranser och uppföljningar. Du blir en del av ett team om tre personer samtidigt som du arbetar nära produktionen och materialplaneringen för att säkerställa att kundernas behov tas om hand på bästa sätt.

Du erbjuds

• Tryggheten i en global koncern – med kulturen av ett litet, familjärt bolag
• En varierad vardag med goda utvecklingsmöjligheter i ett företag som befinner sig i stark tillväxt
• Naturnära arbetsmiljö med närhet till Höga Kustens lugn
• En trygg anställning med bra förmåner

Arbetsuppgifter

• Hantera kund- och tillverkningsorder från registrering till leverans, inklusive ordererkännanden, uppföljning och initial produktionsplanering
• Vara den primära operativa kontakten mot kunder och säkerställa en god dialog kring beställningar, leveranser och andra kundärenden
• Arbeta nära KAM för att utveckla affärerna med befintliga kunder samt vara delaktig i offertarbete och försäljningsbudget
• Säkerställa att priser, ledtider och annan information i systemen är uppdaterad samt ansvara för fakturering och tillhörande underlag
• Delta i arbetet med ändringar, reklamationer och andra frågor kopplade till kundernas behov
• Delta i kundmöten och bidra i det strategiska arbetet tillsammans med kunder för att utveckla långsiktiga affärer och samarbeten

Vi söker dig som

• Har en färdigställd gymnasieutbildning med fördel inom ett relevant område
• Trivs med sociala kontakter och är intresserad av att arbeta nära kunder
• Har goda kunskaper i svenska och engelska, då det krävs i det dagliga arbetet
• Är en van datoranvändare och behärskar M365-paketet

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av orderhantering eller liknande administration
• Tidigare erfarenhet av kundkontakt
• Erfarenhet av affärssystemet Monitor
• Tidigare erfarenhet från arbete inom industri

För denna tjänst kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att utvecklas. Du tycker om att samarbeta, har lätt för att skapa goda relationer och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är strukturerad och har förmåga att prioritera när flera saker händer samtidigt. Som person är du prestigelös, hjälpsam och bidrar gärna där det behövs. Vi ser att du är:

• Ansvarstagande

• Ordningsam

• Social

• Hjälpsam

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

AQ Components Mjällom AB

AQ Components är en etablerad producent av mekaniska komponenter och kompletta system. Företaget grundades 1981 och är sedan 2016 en del av AQ Group. Med modern och flexibel produktion inom bland annat laserskärning, svetsning, bearbetning och montage levererar de kvalitetsprodukter till krävande industrikunder i Sverige och internationellt.