Support- & installationstekniker

Om tjänsten

I rollen som support- och installationstekniker blir du en viktig del av ett sammansvetsat team på fyra personer. Du arbetar både på kontoret och ute på fältet i Stockholmsområdet med att hjälpa kunder att migrera till nya kassasystem. Tjänsten kombinerar praktisk IT-support med mycket kundkontakt.

Du erbjuds
Du erbjuds en gedigen introduktion och utbildning, tillgång till bil i tjänsten samt ett glatt och sammansvetsat team.

Arbetsuppgifter

Arbetet innebär att konfigurera, installera och ge teknisk support på kassa- och betalsystem hos kunder i Stockholmsområdet samt lösa nätverksrelaterade problem.

• Programmera och konfigurera kassasystem utifrån kundens specifika behov
• Installera kassasystem och tillhörande hårdvara ute hos kund
• Ge teknisk support samt felsöka system, hårdvara och nätverk
• Installera och konfigurera betalterminaler samt kvittoskrivare
• Vägleda och hjälpa kunder på plats i samband med installationen
• Följa uppsatta rutiner, checklistor och dokumentation under arbetet

Vi söker dig som

• B-körkort för resor i tjänsten
• God teknisk förståelse inom datorer, hårdvara och nätverk
• God förmåga att kommunicera obehindrat på svenska i tal och skrift
• Erfarenhet av teknisk support, installation eller liknande arbete
• Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat mot uppsatta mål

Det är meriterande om du har

• Grundläggande kunskap om kassasystem och betalterminaler
• Teknisk utbildning inom exempelvis IT eller teknik

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Social
• Ordningsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.