Systemingenjör med ansvar för fjärrinstallation och teknisk support

Om tjänsten

Vår kund är en världsledande leverantör av utrustning och servicelösningar för en krävande industriell miljö världen över. För att stödja sin omfattande installerade bas har bolaget en dedikerad avdelning för Digital Development. Här ligger fokus på att samla in och analysera data från installerade system i syfte att maximera prestanda, förutse underhållsbehov och optimera den operativa driften.

Du kommer att ingå i ett internationellt team med kollegor baserade på flera olika platser i Europa. Trots att teamet arbetar remote präglas kulturen av närhet, prestigelöshet och en öppen miljö där "inga frågor är dumma" – de tror på att dela kunskap och lära av varandra. Dina kollegor arbetar idag som mjukvaruutvecklare och tekniska experter.

Arbetet är både operativt och strategiskt där du har fokus på teknisk leverans. Rollen fungerar som en brygga mellan den digitala plattformen och den fysiska hårdvaran; du konfigurerar system, säkerställer kommunikation och agerar tekniskt stöd vid både nyinstallationer och för befintlig utrustning. Det är en prestigelös miljö där fokus ligger på att lösa tekniska utmaningar genom samarbete och djupgående systemförståelse.

Din huvuduppgift är att säkerställa att företagets intelligenta monitoreringslösningar är korrekt konfigurerade och optimerade för kundernas unika driftsmiljöer. Rollen fungerar som länken mellan mjukvaruplattformen och den fysiska utrustningen, där du tar ansvar för både nyinstallationer och support av befintliga system. I rollen arbetar du metodiskt och löser problem i kommunikationskedjan och fungerar som en viktig rådgivare både mot kund och utvecklingsteamet för att ständigt förbättra produktens prestanda.

Arbetsuppgifter

• Konfigurera mjukvaruparametrar och larmtrösklar baserat på den unika hårdvarans förutsättningar
• Utföra nätverksanalys och felsökning av kommunikationsprotokoll
• Ge tekniskt stöd vid installationer och driftsättning, både på distans och genom besök på plats
• Bidra med tekniska insikter och kravställning till mjukvaruutvecklarna för att optimera systemens funktionalitet
• Säkerställa teknisk dokumentation, konfigurationsfiler och stabil systemkommunikation

Vi söker dig som

• Har en akademisk examen inom elektroteknik, mekatronik eller maskinteknik
• Har minst 3 års arbetslivserfarenhet av tekniska projekt, med fokus på industriell automation eller kontrollteknik
• Innehar grundläggande kunskap i PLC-programmering samt förmåga att läsa el-scheman eller CAD-ritningar för att förstå systemuppbyggnaden.
• Är obehindrad i engelska och har goda kunskaper i svenska då båda språken används i det dagliga arbetet

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Optimistisk
• Hjälpsam
• Stabil
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.