Upsales Agent till energiföretag i Göteborg

Om tjänsten

Som Upsales Agent arbetar du med merförsäljning till befintliga kunder, där du genom telefonkontakt lär känna kundens behov, hittar relevanta lösningar och presenterar tilläggstjänster med fokus på trygghetspaket och ID-skydd. Du blir en del av ett engagerat team där ni stöttar och motiverar varandra och arbetar mot både individuella och gemensamma mål.

Rollen passar dig som gillar att prata med människor, drivs av att nå resultat och trivs i en miljö där kundkontakt och försäljning står i centrum. Här får du möjlighet att kombinera kunddialog, försäljning och tydliga mål i en roll där varje samtal kan göra skillnad.

Arbetsuppgifter

• Kontakta befintliga kunder via telefon
• Arbeta med merförsäljning av trygghetspaket och ID-skydd
• Identifiera kundens behov och presentera relevanta erbjudanden
• Arbeta mot uppsatta försäljningsmål
• Bidra till en positiv kundupplevelse

Vi söker dig som

• Har gymnasieexamen
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
• Är serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsorienterad
• Trivs med att arbeta mot tydliga mål
• Är social och tycker om att arbeta tillsammans med andra

Det är meriterande om du har

• Tidigare erfarenhet av telefonförsäljning
• Tidigare erfarenhet av försäljning eller kundservice
• Ytterligare språkkunskaper

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.