Upsales Agent till Fortum i Göteborg

Om tjänsten

Som Upsales Agent hos Fortum arbetar du med merförsäljning till befintliga kunder. Genom telefonkontakt tar du reda på kundernas behov och presenterar relevanta tilläggstjänster, med fokus på bland annat trygghetspaket och ID-skydd. Du blir en del av ett engagerat team där ni stöttar varandra och arbetar mot både individuella och gemensamma mål. För dig som drivs av resultat finns även möjlighet till provision, vilket ger dig chansen att påverka din egen lön utifrån dina försäljningsresultat.

Rollen passar dig som gillar att prata med människor, motiveras av att nå mål och vill utvecklas inom försäljning. Här får du möjlighet att vässa din säljförmåga, ta vara på affärsmöjligheter och växa i en roll där ditt engagemang kan ge resultat.

Arbetsuppgifter

• Kontakta befintliga kunder via telefon
• Arbeta med merförsäljning av trygghetspaket och ID-skydd
• Identifiera kundens behov och presentera relevanta erbjudanden
• Arbeta mot uppsatta försäljningsmål
• Bidra till en positiv kundupplevelse

Vi söker dig som

• Har gymnasieexamen
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
• Är serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsorienterad
• Trivs med att arbeta mot tydliga mål
• Är social och tycker om att arbeta tillsammans med andra

Det är meriterande om du har

• Tidigare erfarenhet av telefonförsäljning
• Tidigare erfarenhet av försäljning eller kundservice
• Ytterligare språkkunskaper

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.