Customer Experience Order handler till internationellt bolag

Om tjänsten

I denna operativa roll ansvarar du för det dagliga flödet av orderhantering inom Contract Manufacturing. Du arbetar i ett team där fokus ligger på att säkerställa stabilitet av utförandet i de dagliga processerna. Detta är en ny roll hos företaget och du kommer tillsammans med 3 kollegor vara en del av denna nya funktion. Rollen förväntas vara konsultbemmanad på lång sikt och arbetet förväntas utföras på plats på kontoret under kontorstider.
Urval sker löpande så vänligen inkom med din ansökan omgående.

Du erbjuds

• Ett långsiktigt konsultuppdrag på två år där du får värdefull erfarenhet av internationell logistik och orderhantering.
• Grundlig upplärning i system och processer i en stöttande och professionell arbetsmiljö.

Arbetsuppgifter

Rollen innebär att vara en operativ resurs som stöttar den dagliga orderhanteringen genom att säkerställa hög datakvalitet och ett smidigt informationsflöde i systemen.

• Skapa och underhålla försäljningsorder i SAP
• Säkerställa korrekt orderdata gällande material, kvantiteter och leveransdatum
• Hantera orderändringar såsom omplaneringar, avbokningar och uppdateringar
• Bevaka orderstatus från skapande till slutgiltig leverans
• Följa upp leveransbekräftelser och agera vid eventuella förseningar eller avvikelser
• Lösa operativa problem rörande blockerade order eller saknad masterdata
• Koordinera löpande med interna team inom Supply Chain, produktion och logistik

Vi söker dig som

• Flytande kunskaper i svenska & engelska i både tal och skrift
• Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel
• Tidigare erfarenhet av administrativ orderhantering eller kundservice
• Förmåga att arbeta noggrant med repetitiva och högvolyms administrativa uppgifter
• Möjlighet att arbeta på plats hos vår kund i Gamlestaden, Göteborg

Det är meriterande om du har

• Utbildning inom Supply Chain Management eller logistik
• Arbetat i internationell miljö
• Erfarenhet av att arbeta i SAP
• Erfarenhet av andra ERP-system

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Ordningsam
• Stabil
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.