Sales & Technical Support till bolag i Lidköping!

Om tjänsten

Som konsult hos vår kund i Lidköping blir du en viktig förstärkning till Sales & Technical Support-funktionen. Du kommer att arbeta på kontoret tillsammans med ett tajt team på tre personer inom säljsupport och fyra inom teknisk support. Din roll är att fungera som en viktig brygga och stötta säljkollegorna på plats med allt från tekniska underlag och offerter till orderregistrering för marknader som USA och Asien.

Vi letar efter en person som är i början av sin karriär och har en naturlig teknisk förståelse. Du behöver inte vara expert på produkterna från start, men du behöver ha drivet att leta upp information och modet att ta egna kontakter internt för att driva dina ärenden framåt. Rollen kräver att du snabbt kan tolka teknisk dokumentation och omsätta informationen i praktiken.

Arbetsuppgifter

Du arbetar nära både produktion, inköp och logistik, vilket ger dig en unik helhetsbild av hur produkterna blir till och når slutkunden. Arbetsuppgifterna är varierande och omfattar bland annat:

• Teknisk säljsupport: Du stöttar säljarna på kontoret med att ta fram tekniska underlag och offerter i affärssystemet Monitor
• Hantering av ritningar: Du gör enklare justeringar i befintliga SolidWorks-filer (t.ex. ändra mått eller lägga till text) för att anpassa ritningar efter kundens specifika order
• Orderhantering: Du registrerar allt från standardordrar till mer komplexa projekt med tekniska ändringar
• Logistik & Koordinering: Du bistår i frågor kring hur produkter ska packas och bokar transporter för internationella leveranser

Vi söker dig som

• Har en teknisk utbildning från gymnasium, yrkeshögskola eller universitet
• Har kunskaper i CAD (gärna SolidWorks) och förmåga att läsa och förstå tekniska ritningar
• Har ett stort intresse för mekanik
• Har grundläggande förståelse för el/elektronik
• Har goda kunskaper i både svenska och engelska, då rollen innebär daglig hantering av internationella ordrar och dokumentation

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Målmedveten
• Social
• Ordningsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.