Mötesbokare på 50 % till Länsförsäkringar i Jönköping

Om tjänsten

Vi söker nu en mötesbokare på 50 % till Länsförsäkringar i Jönköping. I rollen som mötesbokare ansvarar du för att planera och boka in olika typer av kundbesök hos både privatpersoner och företag. Du arbetar huvudsakligen digitalt via mejl och SMS, men även telefon används som ett naturligt verktyg i det dagliga arbetet.

Du kommer att arbeta i företagets CRM-system och Outlook, där du planerar och koordinerar bokningar utifrån geografisk placering, tillgängliga resurser och ett effektivt resursutnyttjande. Rollen innebär många kontaktytor och du blir en viktig samordnande funktion i verksamheten. Rollen passar dig som tycker om att ha många kontaktytor och vill vara den som får vardagen att flyta, både för kunder och kollegor.

Detta är ett deltidsuppdrag på 50 % med en förväntad uppdragslängd om cirka ett år.

Du erbjuds

• En varierad och självständig roll med stort eget ansvar.
• Möjlighet att bli en nyckelperson i den dagliga planeringen.
• Flexibla arbetstider – du arbetar motsvarande 50 %, men hur timmarna fördelas över veckan planeras i dialog med arbetsgivaren.
• Ett team där samarbete, service och god kommunikation står i fokus.

Arbetsuppgifter

• Boka kundbesök hos privatpersoner och företag.
• Hantera bokningar via mejl, SMS och telefon.
• Besvara inkommande samtal från kunder.
• Hantera ombokningar och ändringar i planeringen.
• Planera bokningar i CRM-system och Outlook.
• Säkerställa en effektiv planering utifrån geografi och tillgängliga resurser.

Vi söker dig som

• Goda kunskaper i svenska i både tal och skrift
• Är van att arbeta i olika digitala system och har god datorvana.
• Finns tillgänglig för 83.5 timmar arbete / vecka
• Kan hanterat kundinvändningar på ett konstruktivt och lösningsorienterat sätt

Det är meriterande om du har

• Tidigare erfarenhet av försäljning eller kundservice
• Avancerad förmåga att strukturera och prioritera din egen arbetsdag

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Förändringsbenägen
• Optimistisk
• Hjälpsam
• Målmedveten
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Länsförsäkringar Jönköping

Länsförsäkringar Jönköpings uppdrag är att med kundanpassade lösningar erbjuder alla i länet trygghet och möjligheter. Vi förebygger skador och engagerar oss lokalt för att skapa möjligheter och ett hållbart samhälle. Länsförsäkringar Jönköping är ett lokalt bolag som finns nära sina kunder och därför kan lägga kraft på att lära känna deras specifika behov och förutsättningar. Viktigt är den personliga relationen till kunderna – som också är deras ägare. Länsförsäkringar Jönköping har sitt huvudkontor på väster i Jönköping men har också lokala bank- och försäkringskontor i Nässjö, Tranås, Vetlanda och Värnamo.