Back Officemedarbetare till svensk storbank

Om tjänsten

Som Back Officemedarbetare kommer du bli en del av ett mindre team med erfarna och engagerade kollegor som arbetar med betalningsflöden. Rollen innebär ett stort eget ansvar där du hanterar allt från inrikes- till utlandsbetalningar, ger service till bankens kunder och stöttar kollegorna i teamet.

Du erbjuds en möjlighet att få erfarenhet inom banksektorn och bli en del av ett härligt

Övrigt - Det är viktigt att du kan arbeta 28-30/12

Arbetsuppgifter

Rollen innebär huvudsakligen administrativa uppgifter med inslag av manuell betalningshantering för bankens seniora kundgrupp. Arbetet omfattar olika typer av betalningsrelaterade ärenden och utförs enligt etablerade processer och servicenivåer. Rollen är platsbunden och utförs på kontoret. Dina primära arbetsuppgifter kommer att innebära:

• Hantera betalningsuppdrag inom danske brevgiro
• Administrera inkommande utlandsbetalningar via gemensam inkorg
• Administrera reklamationer och returer
• Säkerställa att ärenden hanteras enligt uppsatta nivåer
• Administrativa ad-hoc uppgifter

Vi söker dig som

• Har en avslutad kandidatexamen inom ekonomi
• Är obehindrad i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har tidigare erfarenhet av administration och service som bedöms relevant
• Har hög arbetsmoral och förmåga att arbeta strukturerat

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet från banksektorn eller Back Office
• Intresse för banksektorn
• Arbetslivserfarenhet av handläggning

Personliga egenskaper
Vi söker dig som är driven, engagerad och har lätt för att sätta dig in i nya arbetsuppgifter. Du trivs med att ta egna initiativ, är prestigelös i ditt sätt att arbeta och bidrar gärna där det behövs. Du har en positiv inställning, höga ambitioner och motiveras av att hela tiden lära dig mer och utvecklas i ditt arbete. Samtidigt är du kommunikativ och uppskattar ett nära samarbete med dina kollegor.

• Hjälpsam
• Ordningsam
• Ansvarstagande
• Intellektuellt nyfiken

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.