IT-tekniker till bolag i Göteborg!

Om tjänsten

Vår kund är ett IT-företag som arbetar med helhetsansvar för sina kunders IT-funktioner, infrastruktur och säkerhet. Det vill säga support, drift och underhåll av såväl datakommunikation, verksamhetskritiska system som det digitala skyddet mot intrång och virus.

Denna roll passar dig som brinner för kombinationen av service, samarbete och IT- då arbetet till stor del sker ute hos kunder, såväl planerat som ad-hoc. Rollen utgörs till största del av parallella engagemang i flera kundmiljöer och service-besök ute hos kund. Som IT-tekniker på detta bolag arbetar du brett i din arbetsroll där du hjälper kunder med operativa IT-frågor såsom support, on-/off-boarding av medarbetare, uppdateringar av hård- & mjukvara och andra säkerhetsåtgärder, men också deltagande i olika projekt.

Arbetsuppgifter

• Hjälpa kunder med supportärenden, inklusive felsökning och åtgärd
• Ansvara för on- och off-boarding gällande IT-verktyg, access till system etc hos kunder
• Delta i uppdrag och projekt som syftar till att förbättra IT-Infrastruktur/-Säkerhet
• Delta i uppdrag och projekt som syftar till att ta över en kund från en konkurrent, inklusive att flytta applikationer till bolagets driftmiljö
• Stort fokus på IT-Säkerhet både strategiskt och operativt

Vi söker dig som

• Har minst 2-3 års erfarenhet av att arbeta med teknisk support i en roll som onsite-tekniker, 2-nd line eller 3-rd line
• Har stor erfarenhet och mycket goda kunskaper i att administrera och konfigurera Office 365
• Har erfarenhet och goda kunskaper inom nätverksfrågor, Switch, Wi-Fi och brandväggar
• Har erfarenhet och goda kunskaper inom Windows servrar och Active Directory
• Innehar B-körkort
• Obehindrat kan tala och skriva på både svenska och engelska

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av att arbeta med drift av applikationer och system
• Erfarenhet av att arbeta med virtualisering samt i virtuella miljöer

Tjänsten passar dig som har ett starkt intresse för IT och teknik och vill utveckla din kunskap vidare i en ansvarsfull roll. Du gillar att lösa problem och drivs av att arbeta på ett företag där du får varierade uppgifter. Du trivs i ett arbetsklimat med högt tempo och högt i tak och har lätt att sätta dig in i ny teknik.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Förändringsbenägen
• Målmedveten
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.