Servicekoordinator till Solserv i Åstorp

Om tjänsten

Som Servicekoordinator kommer du att vara en nyckelperson i bolaget, med fokus på att säkerställa att kunderna får rätt service och underhåll av sin utrustning. Du kommer att arbeta nära teknikerna och kunderna för att bidra till en problemfri vardag och en effektiv leverans.

Du erbjuds

Arbetstiderna är under vardagar från 07,45-16,30. Allt arbete sker på plats på Solservs anläggning i Nyvång, Åstorp. På arbetsplatsen jobbar i dagsläget 8 medarbetare.

Arbetsuppgifter

Som servicekoordinator hos oss spelar du en nyckelroll i att maximera produktprestanda och användarnöjdhet. Ditt fokus ligger på att planera och boka serviceinsatser, både genom proaktivt underhåll och snabba ad hoc-lösningar, som utförs av Solservs tekniker ute hos kund.

Vi söker dig som trivs i ett tätt samarbete med kollegor för att hålla vår servicenivå i toppklass. På Solserv värdesätts självledarskap och ett genuint driv, du är en "doer" som ser vad som behöver göras och agerar på eget initiativ.

Vi söker dig som

• Har en grundläggande förståelse för teknisk utrustning och IT-system
• Har god kommunikationsförmåga i tal och skrift på både svenska och engelska
• Besitter en förmåga att självständigt lösa problem och prioritera uppgifter.
• Är serviceinriktad med ett professionellt bemötande.

Det är meriterande om du har

• Utbildning och / eller arbetslivserfarenhet som servicetekniker, first line support eller koordinator.

För att lyckas i rollen är du hjälpsam, ordningsam och ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

SolServ, solutions & Services Europé AB

Solserv är ett företag som specialiserar sig på helhetslösningar inom kompostering och förpackningar, med ett starkt fokus på miljömedvetenhet och cirkulär ekonomi. De erbjuder avancerade kompostmaskiner (GG-serien) som gör det möjligt att omvandla matavfall till näringsrik jord direkt på plats, vilket minskar behovet av transporter.

Verksamheten vänder sig till olika typer av verksamheter, från mindre privata bruk till större anläggningar som Radisson Blu Scandinavia, vilka använder Solservs lösningar för att förvandla sitt köksavfall till nya resurser. Deras maskinpark sträcker sig från mindre modeller som GG02 upp till större industriella maskiner som GG500, anpassade efter mängden avfall som ska hanteras.

Utöver kompostering fokuserar Solserv på hållbara och komposterbara förpackningar för att erbjuda en komplett miljöanpassad lösning för sina kunder. Företaget arbetar aktivt med att sluta cirkeln för avfall och främja en mer hållbar framtid genom innovation och utveckling