Växeltelefonist och receptionist till behovsanställning hos myndighet

Om tjänsten

I denna roll kommer du att vara en central administrativ funktion som säkerställer smidig kommunikation och service. Du kommer att hantera både interna och externa kontakter, samt bidra till att effektivisera det dagliga arbetet.

Du erbjuds

Du blir en del av en viktig samhällsfunktion och får möjlighet att arbeta med varierande administrativa uppgifter i en dynamisk miljö. Anställningen är efter behov och arbetstiderna är helgfria vardagar 08.00-16.30. Allt arbete sker på plats på kontoret.

Arbetsuppgifter

Rollen innefattar att hantera reception, växel och allmän administration för att stödja vår kund i dess dagliga verksamhet. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

• Arbeta med myndighetens telefonservice/växel, besvara och förmedla inkommande och utgående samtal
• Koppla samtal, beställa samtal, flytta anknytningar och ordna telefonkonferenser
• Ta emot besökare och bud på kontoret
• Ge informationsservice till kunder och medarbetare
• Vara behjälplig med myndighetens behov av service (exempelvis bokning, kopiering, inköp eller registrering)
• Lägga in ny information i växelns minnesfunktion

Vi söker dig som

• Har en gymnasial examen eller likvärdigt
• Har en pågående eftergymnasiala utbildning med minst 1.5 år kvar till examen, eller annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%
• Minst 6 månaders arbetslivserfarenhet som receptionist och/eller växeltelefonist
• Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som i skrift
• Goda kunskaper i MS Office och erfarenhet av att använda telefonväxlar och hänvisningssystem
• Har B-körkort för minst automat för att kunna hantera myndighetens fordon

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Social
• Ordningsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.